Question 1

¿Cómo funciona la instalación de paneles solares?

Accepted Answer

Primero se instalan los paneles solares en algún lugar soleado, como el techo o patio y luego éstos se conectan con cables a la corriente de la casa. La energía de los paneles se ocupa en los aparatos eléctricos (autoconsumo de la electricidad generada por los paneles solares fotovoltaicos) y la energía excedente, que no se utiliza en la casa, se inyecta a la red pública. La distribuidora de energía está obligada por ley (20.571) a comprar. ¡Nada más simple y ya estamos consumiendo energía limpia del sol, además de ahorrar en el proceso!

Question 2

¿Cuánto demora la instalación y qué incluye el servicio?

Accepted Answer

La instalación del kit de 5 kVA (16 paneles) toma 5 días y cumple con el reglamento técnico de la ley 20.571 (generación ciudadana). Se incluye manual de operación, plano eléctrico TE4 firmado por instalador autorizado y asesoría en los trámites legales. Los trámites legales demoran 2-4 meses. Todos los equipos están certificados por la SEC (Superintendencia Electricidad y Combustibles).

Question 3

¿Por qué elegir Energy Ingeniería Solar?

Accepted Answer

Porque el sol es energía y nosotros lo sabemos, cotice hoy una solución para su casa, comunidad o pyme y un técnico experto le explicará el proyecto previo a su decisión.

Question 4

¿Qué garantías y beneficios incluye el servicio?

Accepted Answer

Le informamos la intervención que se realizará en su domicilio. Gestiones de regularización según ley 20.571/21.118. Garantizamos la producción de energía anual en su presupuesto. Incluimos medidor de la producción de energía fotovoltaica (EFV). Estructura metálica de soporte con inclinación óptima de los paneles solares para obtener el máximo potencial fotovoltaico. Vida útil del sistema mayor a 20 años.

Question 5

¿Qué es el net-billing y cuál es su beneficio?

Accepted Answer

El net-billing es automático y su beneficio es la sumatoria del ahorro por autoconsumo más la venta de energía a la empresa eléctrica a un precio muy conveniente y definido por la Ley 20.571/21.118 que promueve la generación ciudadana.

Question 6

¿A qué tipo de clientes ofrecen asesoría energética?

Accepted Answer

Ofrecemos asesoría para casas, condominios, comercios, industrias y pequeñas/grandes empresas del sector regulado (precios electricidad definidos por decreto) y libres. Analizamos su gestión energética, perfil horario de consumo, cuánto paga por energía, cuánto por potencia, calidad de servicio y apagones.

Question 7

¿Qué kits de energía solar ofrecen?

Accepted Answer

Estandar kit 1: Inversor VP 3 kW + 2 baterías 150 Ah. Estandar kit 2: Inversor VP 5 kW + 4 baterías 150 Ah. Sustentable kit 1: Inversor VP 3 kW + 2 baterías 150 Ah + 1 panel 330 Wp. Sustentable kit 2: Inversor VP 5 kW + 4 baterías 150 Ah + 2 paneles 330 Wp.

Question 8

¿Qué es el Reglamento de Net Billing y cuándo entró en vigencia?

Accepted Answer

El 24 de septiembre de 2020 el Reglamento de Net Billing fue publicado en el Diario Oficial y entró en vigencia el 6 de noviembre. Se aplica a clientes regulados que tengan equipos de generación para autoconsumo con energías renovables, como paneles solares, o instalaciones de cogeneración eficiente de manera individual o colectiva, que hagan uso de su derecho a inyectar los excedentes de energía a la red de distribución a través de los respectivos empalmes, cuya capacidad instalada no supere los 300 kW.

Question 9

¿Qué pasa con los remanentes de inyecciones de energía no descontados (Artículo 60º)?

Accepted Answer

Los remanentes de inyecciones de energía que de acuerdo a la periodicidad señalada en el contrato no hayan podido ser descontados de los Cargos por Suministro Eléctrico de las facturaciones correspondientes, deberán ser pagados al Cliente. En el caso de Usuarios Finales Residenciales con potencia conectada inferior o igual a 20 kW, o personas jurídicas sin fines de lucro con potencia conectada inferior o igual a 50 kW, el Usuario Final puede optar al pago de dichos remanentes, los cuales deberán ser pagados al Cliente por la Empresa Distribuidora.

Question 10

¿Cómo se valorizan las inyecciones de energía eléctrica (Artículo 53º)?

Accepted Answer

Las inyecciones de energía eléctrica que realicen los Usuarios Finales que dispongan de un Equipamiento de Generación serán valorizadas al precio de nudo de energía que las Empresas Distribuidoras deban traspasar mensualmente a sus clientes finales sometidos a regulación de precios, incorporando las menores pérdidas eléctricas de la Empresa Distribuidora asociadas a estas inyecciones de energía.

Question 11

¿Qué obligación tiene la Empresa Distribuidora respecto a la facturación (Artículo 51º)?

Accepted Answer

Con el fin de verificar que el Equipamiento de Generación se encuentra integrado apropiadamente al proceso de facturación respectivo, la Empresa Distribuidora, en forma posterior a la conexión, deberá remitir a la Superintendencia las tres primeras facturas asociadas a los números de identificación de servicio correspondientes, donde se consignen las inyecciones valorizadas, remanentes y descuentos aplicados. En un plazo máximo de dos meses desde la conexión y comunicación de energización, la Empresa Distribuidora deberá remitir la primera de estas facturas, y las sucesivas en los meses siguientes según los formatos que establezca la Superintendencia.

Question 12

¿Es fácil estimar el beneficio de la electricidad solar para una casa?

Accepted Answer

Sabemos que la electricidad solar no contamina y el sol es gratis, pero no es fácil estimar el beneficio para una casa. Si está conectado a la red pública de electricidad y tiene espacio soleado en su techo o patio, le ofrecemos diseñar un kit solar adaptado a su potencial solar, consumo anual de energía y esquema tarifario.

Question 13

¿Qué es el kWh y de qué depende su precio?

Accepted Answer

El kWh es la unidad de energía que sale en la cuenta de la luz. Su precio depende de la tarifa contratada con la distribuidora y se reajusta por decreto (clientes regulados). Las tarifas elegibles, según Decreto Nº 11T del año 2016, son BT1, TRBT2, TRBT3, BT2, BT3, BT4 y BT5.

Question 14

¿Qué diferencia hay entre la tarifa BT1 y noBT1?

Accepted Answer

La tarifa BT1 paga por kWh de electricidad consumida e incluye cargos por energía (kWh) y por potencia (kW); el pago resulta siempre mayor que las tarifas noBT1 (30% mayor en Santiago) y es la única que paga «energía adicional de invierno» (EAI). Con tarifa noBT1 se paga un precio menor por el kWh y se agrega un pago por potencia, que puede reducirse con un equipo autónomo de generación y puede actuar como respaldo frente a fallas de suministro y apagones.

Question 15

¿Cómo funcionan las tarifas de venta o «tarifas de inyección»?

Accepted Answer

Las tarifas son precios de compra. Uno de los beneficios de la Ley 20.571 «de la generación ciudadana» es la venta de energía a la red pública (por ahora no se considera la venta de potencia). Con tarifa BT1 el precio de venta es menor que el precio de compra; con tarifa noBT1 los precios de venta y compra son iguales. Las tarifas de venta se llaman «tarifas de inyección».

Question 16

¿Cuál es la ventaja de conocer el consumo horario y cómo se estima?

Accepted Answer

La ventaja principal de conocer su consumo horario es aprovechar mejor su energía y gastar menos dinero. El consumo horario se puede estimar leyendo y anotando las cuentas del medidor de electricidad: imprima hoja de lecturas, revise su medidor y anote día:hora:minuto y kWh, mida entre 10 y 18 h (potencial de autoconsumo) y entre 18 y 23 h (optimización tarifaria); no necesita leer exactamente a la misma hora:minuto y mientras más lecturas tome, mejor será la estimación.

Question 17

¿Qué se puede hacer con los datos del consumo horario?

Accepted Answer

Con los datos de la hoja de lecturas se pueden dibujar los gráficos de energía y potencia horaria. Con esta información se puede considerar cambio a tarifa noBT1 y reducir pagos de energía en 30% o más (depende de la comuna), instalar un generador autónomo (GA) para alimentar consumos en horas de punta o como respaldo, o producir electricidad con paneles solares instalando un generador «en red» (GF) para autoconsumo y/o venta de energía, ya que el costo de generar 1 kWh es muy inferior al precio de la distribuidora.

Question 18

¿Es confiable la rentabilidad de un proyecto de energía solar regulado?

Accepted Answer

Clientes regulados podemos reducir pagos mediante el autoconsumo y ganar dinero con la venta de inyecciones; en ambos casos la rentabilidad de la inversión resulta mayor que 10% anual y mucho más en regiones. Las tarifas, al estar fijadas por decreto (N°11T/2016), no dependen de las fluctuaciones de corto plazo del mercado, lo que junto a la predictibilidad de la producción anual fotovoltaica (+/-10% según Explorador Solar de la Universidad de Chile) hace muy confiables los resultados de un proyecto solar regulado por la Ley 20.571/21.118.

Question 19

¿Es la tarifa BT1 siempre la más conveniente?

Accepted Answer

En Chile la elección de la tarifa de electricidad y la potencia contratada es un derecho garantizado por ley. En la práctica más del 90% de los chilenos han contratado la tarifa BT1 y suponen que es la más conveniente, aunque no siempre lo es dependiendo del perfil de consumo.

Question 20

¿En qué se basa la propuesta de control automático de potencia (CAP)?

Accepted Answer

Nuestra propuesta se basa en un equipamiento integrado de electricidad solar y control automático de potencia (CAP), configurado a su medida para reducir sus gastos, sin disminuir su consumo de energía y aprovechando la radiación solar disponible en su zona (potencial fotovoltaico PFV).

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